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El cliente es la clave : cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente

Milind M. Lele, Jagdish N. Sheth.

Madrid : Díaz de Santos, ©1989.

xiv, 215 págs. ; 24 cm.

ISBN: 8487189245

Traducción de: The customer is key.

Incluye índice.

 
Registro ead002835 · Modificado: 03/06/2011

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