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Bibliotecas de Economía y Administración ·
Catálogo
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SUR |
21. | Dirección por servicio : la otra calidad / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza. | 1991 |
658.8
G432 |
22. | Z-marketing : la orientación al servicio / Andrés Frydman. | 1991 |
658.83
F947 |
23. | Fundamentos de mercadotecnia / Philip Kotler, Gary Armstrong ; traducción: Guillermina Cuevas Mesa ; revisión técnica: Marcela Benassini. — 2a. ed. | 1991 |
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24. | Marketing de servicios : conceptos y estrategias / Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flávio Arnaldo Zwarg. | 1990 |
658.8
C639 |
25. | Servucción : el marketing de servicios / Pierre Eiglier, Eric Langeard ; traducción y prólogo a la edición española, Alejandro Molla Descals. — 1a. ed. | 1989 |
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