¿Qué es el control total de calidad? : la modalidad japonesa
Kaoru Ishikawa ; traducción del japonés al inglés por David J. Lu ; traducción, Margarita Cárdenas ; revisión técnica, Hugo Salazar Marciales.
Barcelona ; Buenos Aires : Grupo Editorial Norma, 1991.
xiv, 209 págs.
Serie: Empresas y Empresarios
ISBN: 9580408637
Incluye índice.
Traducción de: What is total Quality Control?