Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming
Howard S. Gitlow, Shelly J. Gitlow ; traducción, Margarita Cárdenas.
Barcelona : Editorial Norma, ©1989.
280 págs. ; 21 cm.
ISBN: 9580409056
Traducción de: The Deming guide to quality and competitive position.
"Una guía práctica para mejorar su posición competitiva"—Portada.
Incluye referencias bibliográficas.