Empowerment : tres claves para que el proceso de facultar a los empleados funcione en su empresa
Ken Blanchard, John P. Carlos & Alan Randolph ; traducción: Jorge Cárdenas N.
Barcelona ; Buenos Aires : Norma, ©1996.
xi, 124 págs. ; 22 cm.
ISBN: 9580436363
Traducción de: Empowerment takes more than a minute.