Búsqueda por número de registro: ead002903
 
 
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245 10 $a Mejoramiento de los procesos de la empresa / $c H. James Harrington ; traducción, Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui, Marco Antonio Tiznado Santana ; revisión técnica, Ricardo Matamala Señor.
260 ## $a Santafé de Bogotá : $b McGraw-Hill Interamericana, $c c1993.
300 ## $a xix, 318 p. ; $c 24 cm.
490 1# $a Serie McGraw-Hill de management
500 ## $a Traducción de: Business process improvement.
500 ## $a En apéndice, Guías para entrevistas.
504 ## $a Incluye referencias bibliográficas e índice.
020 ## $a 9586001687
100 1# $a Harrington, H. J. $q (H. James)
830 #0 $a Serie McGraw-Hill de management.
082 04 $a 658.562 $2 21
650 #7 $a Calidad total. $2 isoc
653 ## $a Procesos de negocios.
653 ## $a Benchmarking.
041 1# $a spa $h eng

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