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Medición de la calidad en el servicio : caso de estudio : tarjeta de crédito Coopeplus

Micaela Saavedra Larceri.

2006.

45 págs. ; 30 cm.

Director de tesis: Alicia Dietert.

Tesis (licenciatura)--Universidad Nacional del Sur. Departamento de Ciencias de la Administración, 2006.

Incluye referencias bibliográficas.

 
Registro ead000523 · Modificado: 26/04/2007

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