Marketing relacional : gestión estratégica de la base de datos de clientes
Soledad Gallardo.
2005.
57 h. ; 30 cm.
Director de tesis: Alicia Dietert.
Tesis (licenciatura)--Universidad Nacional del Sur. Departamento de Ciencias de la Administración, 2005.
También disponible en formato digital.
Incluye referencias bibliográficas.