Bibliotecas de Economía y Administración ·
Catálogo
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SUR |
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Grönroos, Christian, 1947- | ||||
13407. | Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios / Christian Grönroos ; prólogos: Philip Kotler y Jan Carlzon. | 1994 |
658.8
G898 |
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Heskett, James L. | ||||
13408. | Cambios creativos en servicios / James L. Heskett, W. Earl Sasser, Christopher W.L. Hart. | 1993 |
658.8
H461 |
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Huete, Luis María. | ||||
13409. | Revitalizando los servicios : tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI / L. M. Huete. | 1997 |
658.8
H871 |
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Kotler, Philip. | ||||
13410. | Mercadotecnia para hotelería y turismo / Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; traducción: Miguel Angel Sánchez Carrión ; revisión técnica: Ma. Magdalena Maldonado Avalos. — 1a. ed. | 1997 |
658.8
K848 |
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13411. | El marketing de servicios profesionales / Philip Kotler, Paul Bloom y Thomas Hayes ; prólogo de Fernando Trias de Bes. | 2006 |
658.8
K848-1 |
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13412. | Marketing para turismo / Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; coautores, Ramón Rufín Moreno, Ma. Dolores Reina Paz ; traducción, Cristina Belló, Elena Blázquez, Raquel Nieto. — 3a. ed. | 2003 |
658.8
K848-2a3 |
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13413. | Marketing para turismo / Philip Kotler, John Bowen, James Makens ; coautores, Ramón Rufín Moreno, Ma. Dolores Reina Paz ; traducción, Cristina Belló, Elena Blázquez, Raquel Nieto. — 3a. ed. | 2003 |
658.8
K848-2a3 |
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Autores varios | ||||
13414. | Marketing internacional de lugares y destinos : estrategias para la atracción de clientes y negocios en Latinoamericana / Philip Kotler ... [et al.] ; traducción, Víctor Campos Olguín ; revisión técnica, Mattheu G. Whitehouse. — 1a. ed. | 2007 |
658.8
K848-3 |
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Lovelock, Christopher H. | ||||
13415. | Mercadotecnia de servicios / Christopher H. Lovelock ; traducción: Guadalupe Meza Staines ; revisión técnica: Isaac Dorfsman F. — 3a. ed. | 1997 |
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Martínez Selva, José María. | ||||
13416. | Marketing de servicios profesionales : para la pequeña y mediana empresa / José María Martínez Selva ; prólogo de Diego Román. | 2002 |
658.8
M366 |
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Mendoza, Gilberto. | ||||
13417. | Compendio de mercadeo de productos agropecuarios / Gilberto Mendoza. | 1980 |
658.8
M524 |
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Stanford University. International Center for the Advancement of Management Education. | ||||
13418. | Lecturas escogidas en "marketing" / seleccionadas por el International Center for the Advancement of Management Education (ICAME). | 1967 |
658.8
St24 |
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Tousley, Rayburn D. | ||||
13419. | Principios de mercadotecnia / Rayburn D. Tousley, Eugene Clark, Fred Clark. | 1962 |
658.8
T648 |
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Zeithaml, Valarie A. | ||||
13420. | Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; traducción: María Isabel Pérez de Lara Choy, Andrés Lozano Hirschfeld, Susana Pontón Becerril ; revisión técnica: Celina Madero Irizar. — 2a. ed. | 2002 |
658.8
Z37 |
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Fernández Valiñas, Ricardo. | ||||
13421. | Segmentación de mercados / Ricardo Fernández Valiñas. — 2a. ed. | 2002 |
658.802
F391a2 |
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Levy, Alberto R. | ||||
13422. | Estrategia de comercialización / Alberto R. Levy. | 1970 |
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13423. | Gestión del negocio / Alberto R. Levy. | 1975 |
658.802
L579-1 |
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Picón Prado, Eduardo. | ||||
13424. | Segmentación de mercados : aspectos estratégicos y metodológicos / Eduardo Picón Prado, Jesús Varela Mallou, Jean-Pierre Lévy Mangín. | 2004 |
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Valderrey Sanz, Pablo. | ||||
13425. | Técnicas de segmentación de mercados / Pablo Valderrey Sanz. | 2010 |
658.802
V233 |
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Chias, Josep. | ||||
13426. | Marketing público : por un gobierno y una administración al servicio del público / Josep Chias. | 1995 |
658.804
C431 |